DE / EN

Let's go!

Zimmer 1
Alter
Zimmer 2
Alter
Zimmer 3
Alter
+Zimmer hinzufügen

Die häufigsten Fragen
und Antworten

Damit euer Aufenthalt bei uns rundum entspannt wird, haben wir hier die häufigsten Fragen für euch zusammengestellt. Egal ob Buchung, Ausstattung oder Anreise – hier findet ihr schnell die wichtigsten Infos. Und falls doch noch etwas offen bleibt, sind wir jederzeit für euch da!

Allgemein

  • Anreisen könnt ihr bei uns ab 15 Uhr. Damit wir die Zimmer nach eurem Aufenthalt für die nächsten Gäste herrichten können, bitten wir euch, bis 10 Uhr auszuchecken.

  • Ja, wir sind komplett digital- aber immer erreichbar, wenn du uns oder etwas brauchst. Erreichbar sind wir unter der Telefonnummer 0761 55775000 oder per Mail an die info@stuub.de

  • Bei uns könnt ihr anreisen, wann immer ihr möchtet. Der Check-In erfolgt ab 15 Uhr unkompliziert und kontaktlos am Check-In Terminal im Haus. Hier könnt ihr euch eure Zimmerkarte holen und euer Abenteuer starten. Solltet ihr dabei Schwierigkeiten haben helfen wir euch natürlich jederzeit.

  • Aber gerne doch. Wir freuen uns!
    Gib uns bitte vorher kurz Bescheid, dann buchen wir deinen vierbeinigen Freund für 15€ pro Nacht bei uns ein. Wir halten Näpfe und handgemachte Leckerlis aus einer kleinen Bäckerei am Schluchsee bereit. :)

  • Wir haben in allen Häusern Babybetten und Hochstühle. Lasst uns vorab wissen wenn wir euch eines davon schon vor eurer Anreise ins Zimmer stellen dürfen.

Buchung & Stornierung

  • Du wählst auf der Website deinen gewünschten Reisezeitraum und die Personenanzahl aus und klickst auf "JETZT BUCHEN" - & schon siehst du alle verfügbaren Häuser und die Zimmer.

  • Meistens bis kurz vor Anreise - hängt aber von deiner gebuchten Rate ab. Schaut einfach noch einmal in der Buchungsbestätigung nach. Wenn ihr unsicher seid, meldet euch einfach bei uns. :)

Zimmer & Übernachtung

  • In allen Zimmern & Apartments sind natürlich Bettwäsche und Bezüge auf den Betten. In den Bädern steht Naturkosmetik (Seife & Shampoo) von Valentina & Philippa bereit, ebenso ein Föhn und Handtücher. In unseren Apartments findet ihr eine vollausgestattete Küche bzw. Kitchenette. Ein Tuch zum putzen, Spülbürste und nachhaltiges Spülmittel von Everdrop sind ebenfalls vorhanden.

  • Schreibe uns einfach eine E-Mail und lass' uns wissen was du gewechselt haben möchtest und wann wir das für dich machen dürfen. Wir teilen dir dann den genauen Preis mit.

  • Finden wir bestimmt eine Lösung - ruf uns einfach an!

  • Nein, wir verzichten aus der Liebe zur Umwelt auf die tägliche Reinigung. Wenn du gerne eine Zwischenreinigung hättest, melde dich gerne per Mail an: info@stuub.de